আইনি দলিল

95 Okay — নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

95 Okay প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি গুরুত্বপূর্ণ চুক্তি।

সর্বশেষ আপডেট: ডিসেম্বর ২০২৬

মূল বিষয়সমূহ

শর্তাবলীর প্রধান ক্ষেত্রসমূহ

95 Okay-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বেশ কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ বিভাগে বিভক্ত। নিচে প্রতিটি বিভাগের সারসংক্ষেপ দেওয়া হলো।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

কারা 95 Okay-এ নিবন্ধন করতে পারবেন, বয়সের সীমা, পরিচয় যাচাইকরণ এবং এক ব্যক্তি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট নীতি সংক্রান্ত সম্পূর্ণ নির্দেশনা।

ডিপোজিট ও উইথড্র

ডিপোজিটের নিয়মাবলী, উইথড্র প্রক্রিয়া, সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময়সীমা সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য।

বোনাস ও প্রমোশন

ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং টুর্নামেন্ট পুরস্কারের নিয়মাবলী। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও মেয়াদ সংক্রান্ত তথ্য।

বেটিং ও গেমিং নিয়ম

স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, বিঙ্গো এবং অন্যান্য গেমের নিয়মাবলী। ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করার নীতিমালা।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

কোন ধরনের কার্যক্রম 95 Okay-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ, প্রতারণা ও কারসাজির সংজ্ঞা এবং লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য ব্যবস্থা।

দায়িত্বশীল গেমিং

স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস, সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট সীমা এবং সাহায্য পাওয়ার উপায় সংক্রান্ত আমাদের প্রতিশ্রুতি।

গুরুত্বপূর্ণ: 95 Okay প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সাধারণ শর্তাবলী ও প্রযোজ্যতা

ধারা ১

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 95 Okay প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর। 95 Okay ওয়েবসাইট (95okay.net), মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে, তবে বাংলা সংস্করণ সদস্যদের বোঝার সুবিধার্থে প্রদান করা হয়েছে।

95 Okay যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

ধারা ২
বয়স সীমা

95 Okay-এ নিবন্ধনের জন্য আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো সদস্য অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল গণ্য হবে।

নিবন্ধনের শর্তাবলী:

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া সমস্ত তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হতে পারে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।

95 Okay যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার বা বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট যাচাই করার অধিকার রাখে।

ডিপোজিট নীতি

ধারা ৩

95 Okay-এ ডিপোজিট করতে আপনাকে একটি যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে। আমরা বিভিন্ন মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতির মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করি।

ডিপোজিটের শর্তসমূহ:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ১০০ টাকা।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • শুধুমাত্র নিজের নামের পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করতে হবে।
  • অন্যের পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।
  • ডিপোজিট করা অর্থ বেটিং বা গেম খেলার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে।
  • সন্দেহজনক ডিপোজিটের ক্ষেত্রে 95 Okay যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারে।

ডিপোজিট সংক্রান্ত কোনো সমস্যা হলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন।

উইথড্র নীতি

ধারা ৪

95 Okay-এ জয়ের পরিমাণ বা অব্যবহৃত ব্যালেন্স উইথড্র করার জন্য নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রযোজ্য।

উইথড্রের শর্তসমূহ:

  • উইথড্র করতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত (KYC) হতে হবে।
  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ২০০ টাকা।
  • উইথড্র শুধুমাত্র নিবন্ধনের সময় ব্যবহৃত পেমেন্ট মাধ্যমে পাঠানো হবে।
  • মোবাইল ব্যাংকিং ও ই-ওয়ালেটে সাধারণত ৫–১৫ মিনিটে প্রসেস হয়।
  • ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
  • একদিনে উইথড্রের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে।
  • বোনাস থেকে অর্জিত উইথড্রযোগ্য পরিমাণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের পরেই প্রযোজ্য।

95 Okay সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক উইথড্র অনুরোধের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে উইথড্র স্থগিত রাখতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশনের শর্তাবলী

ধারা ৫
গুরুত্বপূর্ণ

95 Okay বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে সতর্কভাবে পড়তে হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী:

  • একজন সদস্য একই বোনাস একাধিকবার দাবি করতে পারবেন না।
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত বোনাসের ৩০–৪০ গুণ।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭–৩০ দিন।
  • নির্দিষ্ট গেমে বোনাস বেট করতে হতে পারে; সব গেম ওয়েজারিংয়ে যোগ নাও হতে পারে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস দাবি করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • 95 Okay যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।

সতর্কতা: বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 95 Okay বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার রাখে।

বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

ধারা ৬

95 Okay-এ সব ধরনের বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়। নির্দিষ্ট গেমের জন্য আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

বেটিং নিয়মের মূল বিষয়:

  • সব বেট চূড়ান্ত হওয়ার পরে বাতিল করা যাবে না, যদি না কোনো টেকনিক্যাল সমস্যা হয়।
  • স্পোর্টস বেটে ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বেট সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়।
  • অডসের ভুল বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে দেওয়া অস্বাভাবিক অডস বাতিল করার অধিকার 95 Okay রাখে।
  • লাইভ বেটিংয়ে কানেকশন সমস্যার কারণে বেট না নেওয়া হলে 95 Okay দায়ী নয়।
  • সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রযোজ্য এবং সদস্যভেদে ভিন্ন হতে পারে।
  • ক্যাসিনো গেমে RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয় যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইকৃত।

95 Okay তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীদের নিয়ম মেনে চলে। কোনো গেমে বিরোধ হলে সফটওয়্যার প্রদানকারীর লগ রেকর্ডই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

ধারা ৭

সতর্কতা: নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

95 Okay-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা বা ভুয়া পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
  • বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করতে "আর্বিট্রেজ" বা "বোনাস হান্টিং" করা।
  • যেকোনো ধরনের কম্পিউটার বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • খেলার মাঠে ম্যাচ ফিক্সিংয়ে অংশগ্রহণ বা সংশ্লিষ্ট বেট করা।
  • প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধের নীতি

ধারা ৮

95 Okay নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে।
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • আদালত বা সরকারি নির্দেশনা মেনে চলার প্রয়োজন হলে।
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় উইথড্রযোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

ধারা ৯
আমাদের প্রতিশ্রুতি

95 Okay দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং আনন্দের জন্য — সমস্যার জন্য নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে বিভিন্ন টুল সরবরাহ করি।

দায়িত্বশীল গেমিং টুল:

  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • বেট সীমা: প্রতিটি বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নিজে ঠিক করুন।
  • সেশন সীমা: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর খেলার সময়কাল মনে করিয়ে দেওয়া হবে।
  • কুলিং অফ: ১–৬ সপ্তাহের জন্য অ্যাকাউন্ট থেকে বিরতি নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদে গেমিং থেকে বিরত থাকতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

ধারা ১০

95 Okay আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ ও পরিচালনা করে। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, যাচাইকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।
  • আপনার ডেটা পরিচালনার বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

ধারা ১১

95 Okay যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল, প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশন বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে উইথড্রযোগ্য ব্যালেন্স তুলে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।

যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

ধারা ১২

শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে 95 Okay-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট
২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন উপলব্ধ
ইমেইল

বিরোধ নিষ্পত্তিতে 95 Okay ও সদস্যের মধ্যে সরাসরি আলোচনাকে প্রাধান্য দেওয়া হয়। সমাধান না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করা যাবে।

এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়লেন? এখন 95 Okay-এ যোগ দিন

সব নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন তো? তাহলে দেরি না করে বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং প্ল্যাটফর্মের সুবিধা উপভোগ করুন।

নিরাপদ ও লাইসেন্সপ্রাপ্ত বাংলায় সম্পূর্ণ সেবা ২৪/৭ গ্রাহক সাপোর্ট
English